当前位置： 首页  >> 财 经  >> 即时资讯  >> 查看详情

从“人找货”到“AI懂你”：老板电器首个AI智购店正式上线

来源： 中国产经观察   日期：2026-03-31 21:54:15  点击：79905 
分享:
       继AWE（中国家电及消费电子博览会）上以一系列AI厨电产品引发关注后，老板电器在“ALL in AI”的方向上再次迈出关键一步。2026年3月31日，首个无人商店——老板食神AI智购店正式上线。这不仅是终端形态的一次革新，更是老板电器将AI能力从产品边界跨越至服务体验全链路的一次纵深探索。
       如果说AWE的亮相展示了AI如何赋能产品，那么老板食神AI智购店的诞生，则标志着老板电器开始用AI重塑服务流程与用户关系。它不再是一个简单的无人货架或自助收银终端，而是一个具备感知、预判与主动服务能力的“AI原生购物空间”。在这里，购物流程从“用户主动找商品、做决策”，彻底转向“系统主动感知、主动服务、主动引导”。
       一场由AI驱动的全链路服务革新
       老板食神AI智购店的核心，是数字厨电研究院打造的一位“AI超级员工”。它7×24小时在线，覆盖售前、售中、售后全流程，以自然对话为交互方式，将复杂的购物简化为一次轻松的聊天。
       告别搜索，对话即购物：
       用户无需在关键词和商品列表间反复跳转，通过文字或语音与AI进行自然对话，即可获得商品推荐、智能对比，甚至通过图片、表格等直观形式辅助决策。购物体验从“人找货”变为“AI懂你”。
       无感管理，服务即预见：
       基于用户习惯数据，AI能构建个性化消耗模型，动态预测耗材余量。它会在最佳补货节点主动提醒，并智能推荐适配规格，将“用完才想起买”的被动，升级为“快用完时已备好”的主动关怀。
       沉浸交互，详情即对话：
       传统静态图文详情页被赋予“智能感知”。当用户犹豫时，AI会主动推送材质对比、场景痛点等关键信息；用户亦可随时提问，让商品介绍从“单向展示”变为“双向交互”。
       环保可视化，消费即贡献：
       在后续迭代中，AI智购店将上线可降解环保方案的可视化功能。用户在购买环保类产品时，支付成功后能动态看到自己的环保等级与贡献值，让“绿色选择”变得可感知、可量化。从商品咨询阶段的环保知识推送，到使用场景的深化内容，AI让环保理念贯穿消费全链路，让用户清晰看见每一次购买带来的积极影响。
     “ALL in AI”理念的纵深实践：从产品到服务，从效率到体验
       此次AI智购店的上线，标志着老板电器“ALL in AI”理念的一次关键跃迁——AI能力正从单一产品功能，向服务模式与用户体验全链条延伸。它验证了AI在零售场景中的商业价值，也展现出AI作为底层能力，正在重构用户关系、提升经营效率。
       在这一理念下，老板电器对AI的应用，将服务从“被动响应”推向“主动理解”：通过无感管理解决生活琐碎，让效率隐于无形；通过主动关怀创造被需要的体验，让服务更有温度；通过环保可视化让消费行为承载更深层的价值认同。从效率到体验，AI正在让每一次交互都更贴近人心。
       以AI为引擎，驱动商业模式创新
       通过将AI技术嵌入到用户购物的每一个触点，老板电器正在构建一个技术驱动、情感连接的全新零售场域。这不仅是一次购物体验的升级，更是老板电器以AI为引擎，驱动商业模式创新、深化用户价值的关键实践。
       在AI企业应用层面，老板电器的AI能力已在多个业务环节实现落地。从研发到生产，从销售再到客服与售后，AI正全面提升运营效率——研发AI助理、生产智能排程、AI客服助理等关键岗位效率提升40%至200%不等，技师助理回复采纳率高达98%，语音机器人作为001号数字员工已替代35%人工工作量。这些AI应用正从单点突破向全业务流程加速渗透。此次AI智购店的上线，正是这些内部积累的AI能力在零售场景中的一次释放。
       目前，“老板食神AI智购店”已率先上线老板小植家系列产品。未来还将逐步拓展至烟机、灶具等主营品类，持续丰富AI智购店的服务边界。
       即日起，用户可通过“老板电器小程序-商城-老板食神AI智购店”入口，抢先体验这场由AI带来的购物新变革。开业期间（4月7日-4月16日），更有专属优惠活动，诚邀您共同见证AI如何让生活更美好。

 
编辑 | 王宇

相关新闻

  • 江苏省淮安市第十一届青少年水利与气象科普知识大赛落幕 江苏省淮安市第十一届青少年水利与气象科普知识大赛落幕

           3月21日，江苏省淮安市第十一届青少年水利与气象科普知识大赛举办。本次大赛由江苏省淮安市科协联合江苏省气象学会、市气象局、市水利局等单位共同主办，以“测今日气象，护明日家园”“国家水网、世纪画卷”为主题，为全市青少年搭建起学习水利气象知识、展现科学素养的优质平台，进一步筑牢气象防灾减灾第一道防线，推动节水护水与气象环境保护理念深入人心。       &... [阅读]

  • 安徽省蚌埠市科技馆开展“三八妇女节”科普活动 安徽省蚌埠市科技馆开展“三八妇女节”科普活动

          3月8日，安徽省蚌埠市科技馆联合中国流动科技馆巡展蚌埠站，在百大名品中心三楼开展科普活动。        此次科普活动展出了新款中国流动科技馆展项约60余件，展项内容涵盖物理、化学、生物、数学等多学科知识，还包含人工智能、AI、大数据等新质生产力内容。市科技馆派出“王老师科学TIME”工作室、趣学课程组以及宇树机械狗参与现场展示。      ... [阅读]

  • 重庆科技馆以AI赋能传统文化 打造“神兽归来”特色科普新体验 重庆科技馆以AI赋能传统文化 打造“神兽归来”特色科普新体验

           3月21日，重庆科技馆依托馆内“山海有灵——AI数字科学艺术体验展”，推出“科技·人文大讲坛”主题专场活动“神兽归来”，本次活动由市政协教科卫体委、市科协指导，吸引300余名青少年及亲子家庭参与。        活动围绕“AI赋能传统文化”主线，延续科技&m... [阅读]

  • 2026年吉林省“大手拉小手”科普报告进校园——弘扬科学家精神院士专场活动举办 2026年吉林省“大手拉小手”科普报告进校园——弘扬科学家精神院士专场活动举办

           3月12日，2026年吉林省“大手拉小手”科普报告进校园——弘扬科学家精神院士专场活动在长春市举办。中国工程院院士、吉林大学教授林君为长春市明德科技高级中学的学生们作科普报告，吉林省科协相关负责人出席活动。        林君以“‘CT’地球，探测奥秘”为题，系统讲解了探测地球的必要性、探测技术... [阅读]